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Bonsoir, retour sur la situation, Un technicien est donc venu ce 21/1/21. Dès son arrivée, il a tout de suite remarqué que niveau câblage, ça avait été mal installé par les 2 premiers techni
Client depuis le 8/1/21 Wi-Fi Préhistorique
Hello 👋 j'utilise le service solo max depuis Vendredi dernier , et je voudrais savoir si c'est normal que sur mon Huawei P30-pro je n'obtiens même pas 1m,s ? alors que en en filaire j'ai du 411/22 et ping de 15 Nous avons testé sur d'autres appareils tel que le dernier iphone achet&
Problème
Mon iptv vient de fonctionner sans avoir changer quoi que se soit. Je comprend pas. Enfin soit il fonctionne pour le moment. Conceriant l adresse mac elle est la même et je ne connecte que mon téléviseur. J'ai testé avec mon téléphone portable lorsq
[illégal] IPTV sur Samsung server ne repond pas
Bonjour, Je viens d'acheter un nouvelle téléviseur Samsung édition 2016 avec smart TV. J'ai installé l'application Smart IPTV pour regarder a travers internet certain programmes étrangères. La liste que je utilise est sur http://siptv.eu/mylist/ . Le système a bien travaille pour 2h vendredi passé.
Problème
Ils ont blacklisté un /16 ? ... Il faudrait être un peu plus précis sur l'IP, se /16 est subnetté en petits blocks. 149.154.192.0/18 Brutele SC apaprtient à Voo. (http://bgp.he.net/AS12392#_prefixes) Sinon, en redémarrant plusieurs fois le mode
Pas accès à mes caméras et à mon NAS (DNS Netgear)
Bonjour, suite a un problème avec une camera (envois d'email) mon IP dynamic 149.154.xx.xx est blacklistée et de cet faite je n'ai plus accès a mes cameras et mon NAS qui sont dans mon domaine (DNS Netgear ). je n'ai pas trouvé de solution sur le net me permettant de supprimer mon adresse de cette b
Question
Thibault Cela il faudrait voir du coté de vos amis de chez Orange, car s'ils se mettent à "blacklister" les IP VOO sur leur système c'est moins normal ...:rage: Il suffit qu'un ou plusieurs imbéciles se mettent à faire le con et le black-listage est
VOWifi ne fonctionne plus
Hello @ tous, J'ai un problème: Je suis abonné Orange pour mon GSM et depuis quelques jours je constate que la fonction appels wifi ne fonctionne plus à mon domicile. Je précise, à mon domicile, car de chez mon frère (qui est VOO également mais avec un autre modem et dans une autre zone) ça fonctio
Problème
Moi j’ai eu blackraph qui m’avait dit pour les apps et pour la box je ne suis pas certain que ce soit pour tout de suite, ou alors ils vont livrer un truc buggé et non finalisé aux clients , on devait pas tester une nouvelle
TV plus
Bonjour C'est chouette de voir que Voo retravaille le menu de sa box (enfin!) :) Comment peut-on faire pour migrer la box evasion et être un beta tester de TV+ ? https://www.bemobile.be/2020/10/13/avec-tv-voo-propose-un-concurrent-a-pickx-de-proximus/#.X4V8me069PY Plus d’infos et inscriptions
Question
Petit updateApres moultes rebondissements, passé en IP privée puis repassé en IP publique, Amazon Prime fonctionne a nouveau...et l'IP publique est à nouveau dans le range 78.129.x.x, mais différente de la précédente...Est ce que l'IP préc
problème de géolocalisation amazon prime vidéo ?
Bonjour,Juste une question pour voir si je suis encore et toujours "un cas"J'ai un compte amazon prime (principalement pour les frais de livraison) et très rarement je profite de regarder une vidéo ou l'autre sur prime vidéo.Depuis quelques semaines j'ai systématiquement le message d'erreur "ce prog
Problème
Bonsoir, J'ai déjà eu ce problème, ce que j'avais, à l'époque, appelé mon opérateur qui m'avait posé quelques questions par rapport aux heures des appels ensuite ils ont été placé en "blacklist" et plus de problème. :-) Bonsoir, Merci pour votre r
Appels intempestifs / malveillants
Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,
Problème
Je pourrais effectivement me faire passer pour lui (et je l'ai d'ailleurs déjà fait pour régulariser des problèmes). Le seul truc qui me prend la tête est de faire remplacer "sa" ligne par "la mienne" :) C'est complètement con mais bon... Un autr
Vitesse catastrophique depuis +/- 1 semaine
Bonjour, Après des mois sans histoires, la connection s'est brusquement effondrée de +/- 100Mb à 2~3Mb. (Quartier Sainte-Walburge, Liège) Je précise que je suis dans l'IT et ai donc tout fait (vérifier les pilotes, rebooter le modem, même le remettre à zéro mode usine, désactiver/réactiver l'i
Problème
Solution acceptée
Je pense que c'est lié à votre IP chez vous et donc à l' APP vu qu'elle vérifie probablement L' IP de connexion pour vous géo-localiser car RTL play n'est dispo qu' en BE et LXB actuellement. Voir sur : https://help.rtlplay.be/ Votre IP peut avoir é
Geolocalisation RTL play pose soucis
Bonjour tout le monde. J’ai besoin de vos lumières. J’ai acheté un iPad sur lequel j’ai installé l’application RTL play. Mais impossible de regarder quoi que ce soit en Wifi, j’ai continuellement un message d’erreur qui dit que ma zone géographique n’est pas bonne alors que je suis en Belgique. Ç
Problème
Solution acceptée
Hello Ce que je peux dire c'est que le mode bridge fonctionne correctement chez moi . Essayez de trouver "la faille" dans votre routeur parce que VOO n'assurera pas le support pour votre routeur tiers. Peut être que la mac adresse du pfsense a été bl
PfSense - perte de services (DNS - Ping) en mode bridge
Bonjour, Hier (18/10/2023), sur le temps de midi, a eu lieu une coupure des services...Mon modem/router Technicolor était en mode bridge et derrière se trouve un PfSense qui recevait une adresse ip 82.xxx.xxx.xxxSuite à cette coupure de service, plus moyen, même depuis le PfSense, de réaliser une
Problème
Hello Non et tout simplement non, ceci n’est pas autorisé vu que le smtp voo est réservé aux clients voo qui possèdent encore une ancienne adresse e-mail voo. (et il ne fonctionne que sur une connexion voo) Et aussi encore moins avec une Gmail qui bl
Configuration smtp voo
Bonjour, Je n'ai pas d'adresse mail Voo (en tous cas pas à ma connaissance). Est-il néanmoins possible d'utiliser le serveur smtp de voo mais avec une autre adresse mail d'envoi ? (type [email protected] :)) Alternativement, est-il possible d'utiliser directement le serveur smtp de gmail ? J'ai un viei
Question
Bonjour @feldup, Comme l’indiquait @Lionel S dans le sujet de @Marcs, il est très probable qu’il y ait un blacklisting ou une mauvaise reconnaissance de certaines plages IP du côté d’Amazon. Malheureusement, nous ne pouvons pas confirmer cela, et nou
Amazon prime : ce programme n'est pas disponible dans votre pays ou votre région
Bonjour, J’ai exactement le même problème que la personne qui a créé ce sujet il y a un mois : https://forum.voo.be/ma-connexion-internet-17/probleme-de-geolocalisation-amazon-prime-video-23131 Impossible de regarder de film ou série à la maison, même des films déjà vus il y a quelques temps car ce
Question
c'est quand même faible comme RX..(alimentation)oui, ok, je sais que c'est dans la norme...Vous rien ...mais il faut être sur donc je vous invite à tester sans routeur perso.Certes le signal est dans la norme, mais pas non plus "top" à mon gout ...ma
Nvidia Shield ou Apple TV
Bonjour, j'aimerai acheter ou la Nvidia shield tv ou l'Apple tv pour regarder voomotion, pouvez me consiellé l'une ou l'autre et es-ce j'aurais une meilleur qualité d'image sur mon téléviseur q'avec un simple câble coaxiale d'avance merci.
Question
les 3 serveur sont actifs et la vitesse de connexion est de 93.11 mbitsCe sont d'excellentes conditions.Personnellement je n'ai aucun problème avec les séries 4K de Netflix (par exemple The Blacklistou Travelers). Mais comme dit pthierry il faut par
Séries en 4K sur Netflix
je possède une tv 4k et je suis abonné à netflix les série en 4k ne sont pas au top mas quand je vais sur you tube la les contenu 4k sont époustouflants ????
Question
Bonjour @Justin, J’étais persuadé que mon n° était indiqué. C’est chose faite. j’ai quelques problèmes avec VOOmotion et notre ami blackralph m’a indiqué que c’&eacut
Pourquoi mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou 32
Bonjour, je remarque que tous les jours mes canaux UP passent de QPSK à QAM 16 ou QAM 32. Des fois, c'est uniquement un canal sur les 4 qui changent, les autres restent sur QAM 32. Ici sur la pièce jointe, un seul canal est en QAM 16, les autres en QPSK. Est ce normal ? Je ne vois rien dans le j
Question
Hello @Jessica G, Je m'attendais à ce genre de réponse.Néanmoins, vu que le seul changement entre le moment où tout fonctionnait bien et le moment où ca ne fonctionne plus vient de chez Voo avec la modiifcation concernant mon abonnement à BeTV, vo
problème est apparu lors de la dernière requête [NEW_1000]
Bonjour, Je rencontre le même problème depuis le 31/7, veille de mon désabonnement à Be TV.Je peux me connecter à Voo TV+ via mes données mobiles (Proximus) ou via le réseau wifi Voo de mon domicile mais une fois connecté sur mon réseau wifi principal Proximus, je reçois cette erreur.Pourriez-vous
Question
Question d'accélération en faisant monter le dossier plus haut, ça ne marche pas : 1.97 Mbps en download ce soir Et donc : impossible de faire un paiement - dommage que les factures Voo soient domicilées... et est-ce VOO qui va payer les frais de r
Débit très lent sur Soumagne
Bonjour J'ai un débit hyper lent sur ma connexion alors que tout est en câble. J'ai fait plusieurs fois arrêter/redémarrer modem mais rien à faire Le speedtest me donne entre 3 et 10 en download et entre 16 et 20 en upload - déjà ça download plus bas que upload c'est pas normal Je viens d'avoir un p
Problème
Désolé pour la réponse tardive EmmaVDB. Je ne remarque rien de particulier au niveau du modem, et si vous arrivez à vous connecter à certains moments de la journée, il n'y a pas de blacklistage. Les lenteurs à partir de la connexion VPN sont-elles ré
VPN qui ne fonctionne pas
Bonjour à tous, Il y a quelques semaine, j'avais contacté VOO sur Twitter à cause d'un problème de VPN. Je suis en télétravail le lundi et j'ai besoin du VPN pour accéder au serveur de l'entreprise. Après un reboot du gars de VOO à distance, ce jour-là, tout refonctionnait. La semaine d'après, plu
Problème
Solution acceptée
Bonjour, Kadiix Je vous confirme que nous n'avons pas la possibilité de blacklister des numéros via la ligne fixe. Je vois ici trois solutions : Un changement de numéro de téléphone. Utiliser un téléphone possédant une fonction de liste noire ou d
Appels intempestifs / malveillants
Bonjour, Depuis janvier, nous sommes en abonnement "One" et avons donc à ce titre une ligne fixe. Depuis, sur cette ligne fixe, et je pense au 2ème jour du "raccordement", nous recevons des appels de numéros totalement inconnus. Nous ne répondons quasi jamais, sauf quand le numéro commence par 02,
Problème
Le numéro de Pipo58 est-il privé (non repis dans l'annuaire) ? Si le numéro est privé l'est - il vraiment ? A vérifier sur www.1307.beVous voyez à quoi je pense Tiou :)On dirait bien... @Pipo58 : Je constate dans votre dossier que vous avez décidé de
Tiou
commenté
il y a 8 ans
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Appels non sollicités
Bonjour, Recevant de nombreux appels téléphoniques non-sollicités j'ai introduit uneplaite auprès du médiateur au SPF (Réf.2016/3246). Mais ces appels se multiplient, aussi ci-après vous trouverez copie de la lettre que je leur adresse ce jour. Mais peut-être avez vous une autre idée, une autre sol
Problème